GARANTÍA CHEVROLET

Técnicos revisando un vehículo Chevrolet

Para que disfrutes 
tu jornada sin contratiempos.

Tu seguridad es lo más importante en nuestra misión. Pensando en eso, ofrecemos el servicio de garantía para que tus caminos sigan protegidos con la asistencia de nuestros talleres y concesionarios, brindándote soporte integral para tu Chevrolet.

Cobertura vehículos

Camionetas

D-Max

Cinco años o 100.000 km (lo que primero ocurra). Hasta vehículos año modelo 2021

Camioneta Chevrolet
Autos y SUVs

Dos años o 50.000 km (lo que primero ocurra):
Aveo, Spark GT, Beat, Captiva Sport, Tracker, Trailblazer y Tahoe (hasta modelo 2016).

Cinco años o 100.000 km (lo que primero ocurra):
Sail 1.4, Sail 1.5, S-Cross, All New Captiva, Equinox.
Tracker, Trailblazer, Tahoe (desde modelo 2017).

Hasta vehículos año modelo 2021

Cobertura de la Garantía Chevrolet en autos y SUV
Camiones y Buses

Dos años a 100.000 km (lo que primero ocurra):

  • Isuzu: Serie C, F, N – excepto NLR.

Siete años o 120.000 km (lo que primero ocurra):

  • NLR (a partir de febrero 2016).
Cobertura de la Garantía Chevrolet en camiones y buses
Vehículos venta OBB al Estado

Ventas al Estado: 5 años o 100.000 km  (lo que ocurra primero). Hasta vehículos año modelo 2021

Para vehículo año modelo 2022 en adelante, puede aplicar hasta 7 años o 150.000 Km como beneficio comercial, sujeto al cumplimiento de las rutinas de mantenimiento, según corresponda a cada modelo, en la red de concesionarios Chevrolet del país.

Cobertura de la Garantía Chevrolet para el estado

Nueva Garantía Chevrolet

Ícono Garantía Chevrolet

Cobertura legal 2 años o 50.000 km

Ícono Garantía Extendida Chevrolet

Extensión de garantía por beneficio comercial hasta 
7 años o 150.000 km

Hasta 7 años de garantía aplica para vehículos año modelo 2022 en adelante
 
  • La ampliación de la garantía será gratuita y para ella regirán los mismos términos dispuestos en el presente documento. 
  • La cobertura aplica para los vehículos año modelo 2022 en adelante. 
  • La cobertura de garantía finalizará al completar los años de uso o kilometraje indicados, lo que primero ocurra. 
Cliente revisando cobertura de Garantía Chevrolet

¿Qué cubre la garantía?

Cada vehículo nuevo (incluido su equipamiento y sus accesorios) importado o manufacturado por General Motors del Ecuador S. A. y comercializado por un Concesionario Autorizado Chevrolet tiene una garantía contra defectos materiales, partes y piezas defectuosas, y también por deficiencias de taller durante la fabricación del vehículo. Esto aplica siempre y cuando el vehículo se haya utilizado de manera apropiada. 

Cliente en el proceso de recepción en un taller Chevrolet

¿Cuándo vence o expira mi garantía?

  • Esta garantía expira o vence de acuerdo con el tiempo o los kilómetros recorridos, según el modelo del vehículo. 
  • Esta garantía no se hará válida si el odómetro de identificación del kilometraje se alteró. 
  • Tampoco será efectiva en caso de que el vehículo se haya utilizado en carreras, competencias deportivas o actividades no relacionadas con su diseño original. 
  • De igual manera, no existirá garantía si el vehículo se ha colisionado, se ha abusado de su uso o se ha utilizado con negligencia y esto pudiera afectar el desempeño adecuado del vehículo. 
  • Para más información y detalles consulta la Póliza de garantía entregada con tu vehículo.